Пенсионный юрист Александр Михалев без права на перерыв

---

Пришел сюда куратором на удаленку в эту онлайн-школу по пенсионным вопросам три месяца назад, думала, буду реально помогать пожилым людям разбираться в законах. На собеседовании пели красиво про свободный график и классный коллектив, но по факту это жесткий, выматывающий конвейер. Мой рабочий день длился по одиннадцать часов, телефон буквально разрывался от звонков. База клиентов специфическая, звонят старенькие дедушки и бабушки, которые ничего не понимают в интернете, злятся, плачут, требуют вернуть деньги, потому что вместо личной помощи им прислали какую-то электронную методичку. Руководство заставляет нас буквально впаривать им дополнительные платные пакеты анализа документов за пятнадцать тысяч рублей, если они хотят, чтобы юрист вообще взглянул на их дело. Никакого обучения толком нет, дали скрипты и крутись как хочешь. Штрафуют буквально за каждую секунду опоздания на линию или если ты заговорил с клиентом не по регламенту. Если не выполняешь план по продажам вебинаров и книг, то срезают всю премиальную часть, оставляя голый оклад в тридцать тысяч рублей. Обещали официальное оформление, но в итоге держали на каком-то мутном договоре подряда, налоги за меня никто не платил. Коллектива как такового нет, все сидят по домам, в рабочем чате постоянные придирки от старших менеджеров. Морально это безумно тяжело слушать обиды стариков и понимать, что ты продаешь им воздух. Терпение лопнуло, когда мне за май месяц выплатили на десять тысяч меньше из-за того, что клиенты массово отказывались от курсов.