НПФ Адгезив зажрались на своем импортозамещении и наглухо игнорируют звонки мелких оптовиков

Химия у владимирского завода реально качественная, полиуретановый клей марок АДВ держит намертво, тут вообще без базара. Заказывали у них большую партию наливных полов и герметиков для обустройства автосервиса, материал пришел точно в срок, без опозданий, прямо со склада. Все технические характеристики соответствуют заявленным паспортам, покрытие легло идеально ровно, не вспучилось, прочность отличная, держит удары тяжелого инструмента. Отечественный производитель утер нос импорту по качеству самого продукта.

Но вот коммерческий отдел у них это просто какие-то ленивые тюлени, которые совершенно забили на нормальный сервис. Седьмого апреля текущего года я пытался дозвониться до них, чтобы дозаказать три ведра специального полимерного компаунда. В итоге менеджер по имени Денис пообещал скинуть счет на оплату в течение получаса, но пропал на три дня. Десятого апреля я сам снова набрал их номер, на что мне высокомерно ответили, что у них сейчас огромная куча заказов от оборонных заводов, а с моими копеечными объемами им некогда возиться. Из-за такого наплевательского и хамского отношения к мелким клиентам у нас на объекте застопорилась финишная заливка одного бокса, рабочие два дня просто сидели на месте и матерились. Деньги у меня были на руках, но пришлось буквально вымаливать этот счет. Набрали кучу крупных госконтрактов и сразу включили режим звездной болезни, а про простых предпринимателей забыли.